受疫情影响,信用卡还款困难怎么办?别急,有招
近期疫情在多地散发,一些信用卡持卡人还款受到影响。
对此,记者调研多家银行发现,多数银行目前已出台信用卡延期还款纾困政策,包括疫情期间信用卡利率优惠、费用减免、征信保护等多种支持保障服务等。还有部分银行简化了信用卡延期申请流程及材料,方便持卡人办理。
此外,多数银行表示若因疫情原因产生逾期问题,持卡人可在欠款还完后,提供相应材料,申请消除不良征信记录。
全流程线上办理、可多次申请延期
记者调研中发现,多家银行简化了申请疫情延期的相关流程,采取全流程线上沟通办理的方式,且根据持卡人的实际情况可多次申请延期还款。
建设银行则表示会根据持卡人需要,针对性的核实其所需的延迟还款时间。一般来说,如果此前没有延期或逾期记录,单次可以申请一个月的延长期限,最多不超过三次。但具体延期情况,还要根据客户实际情况来协商。
邮储银行也表示,目前信用卡普通卡的用户有一个月延期还款的优惠政策,但对信用状况良好且有特殊困难的客户,也可申请更长的延期时间。
此外,部分银行对申请疫情延期还款所需提供的材料也作出了调整和简化。除了身份证影像等基础资料外,申请人还需提供受到疫情影响的相关证明。例如,受疫情影响单位工资收入中断,则需单位开具证明;受疫情影响被居家隔离,则需提供街道、居委会、村委会等当地有权认定机构出具的隔离证明等。且针对封控在家无法前往社区、街道开具证明等问题,部分银行表示隔离证明材料可宽限至所在地政府的集中隔离公告,或当地健康码显示需居家/集中隔离的截图等。
对于上述种种纾困措施,业内人士指出,需要延期的个人贷款客户或信用卡客户要注意的是,延期还款并非借贷契约的作废,待生活步入正轨后仍要履约还款,因此应合理控制消费和使用资金。此外,延期后仍要依据一定的展期时间按时还款,否则还将会产生逾期风险,影响个人征信。
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