中银消费金融开展金融知识普及活动，维护金融消费公平

为持续做好金融知识普及工作，营造和谐健康的金融消费环境，中银消费金融积极开展线上线下的系列宣传，帮助重点人群提高金融素养与风险防范意识，共同维护金融消费公平。

普及金融知识 提升风险防范能力

小”重点群体，中银消费金融有针对性地普及金融知识。通过“游戏交易套路深，暗藏风险骗你钱”“合理借贷，防范过度信贷风险”、“征信守‘沪’，同心战‘疫’”等主题宣传活动，引导大家树立理性消费观念，珍爱信用记录，远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易；拍摄原创反诈骗宣传短片，普及电信网络诈骗的最新形式，通过案例演绎，着重提示风险防范重点，提升金融消费者对电信网络诈骗的识别能力及防范能力。

线上线下“双阵地”全方位宣教

中银消费金融大力建设“线上+线下”宣传阵地，多渠道、全方位地开展宣传活动，尽可能更广泛的覆盖目标群体，切实提升消费者金融服务获得感。

夯实厅堂主阵地。公司在全辖27家区域中心推进金融教育常态化建设，采取“金融知识宣传专区”、宣传条幅、海报架、折页架、海报灯箱、公告栏、多联电子屏、设备屏保等方式有效开展网点宣传工作，守护消费者权益。

丰富宣传新形式。中银消费金融充分利用数字化技术手段，加强探索适应疫情防控要求、切实有效的“非接触式”宣传模式。例如联动互联网及金融反诈联盟成员，共同举办反欺诈短视频问答活动，打造更加直观、丰富的宣教体验，通过浅显易懂的语言、寓教于乐的方式帮助重点人群掌握必要的金融知识，提升自我保护意识和能力，守护好自己的“钱袋子”。

中银消费金融坚持以人民为中心的发展理念，多渠道开展金融知识普及教育，致力于为消费者提供更公平、更安全、更有温度的金融服务。