6万字信用卡报告，值得收藏！

近日，金融数字化发展联盟联合银联数据发布了《守正出奇，行稳致远——疫情重塑下的信用卡市场研究报告》，该报告通过八十多页、近六万字的详实分析，结合定量研究和桌面研究，对疫情重塑下的信用卡行业发展特点、客群经营策略、区域市场发展态势等内容进行深入解读，并结合最新监管要求，为信用卡业务发展提供参考建议。

“80 后”为持卡主力

随着信用卡用户需求日益多样化以及信用卡营销管理的精细化，用户画像的重要性逐步凸显。

报告显示，在年龄分布上看，信用卡用户中，31-40 岁客群占比最高，达 47.7%，其次为 25-40 岁人群，占比达 24.8%，75.4%的受访持卡人为已婚人(38.1%的被访者家庭月收入在 20000 元以上)。

超半数持卡人拥有 2 张以上信用卡

信用卡市场进入“一人多卡”时代。一方面，目前银行信用卡发行逐渐从 “跑马圈地”进入精耕细作时代，持有他行信用卡、且有良好还款记录的持卡人成为银行争抢的发卡客户，“一人多卡”现象越来越明显。另一方面，银行信用卡优 惠日益细化，不少持卡人也愿意多办一些信用卡来享受不同银行信用卡优惠。调查显示，从持卡数量看，在已持有信用卡的人群中，55.9%的持卡人拥有2张以上的信用卡，随着城市级别的上升，持卡人的持卡等级和持卡数量随之上升。

在单张卡最高额度上，41.0%的持卡人的单张卡最高额度超 30000 元，平均单卡 持卡额度为 33282.4 元，其中白金卡以上持卡人单卡额度最高，均值为 59705.2 元; 在持卡总额度上，49.2%的持卡人的持卡总额度在 100000 元以上，受访者的信用卡 平均持卡总额度为

在重点客群方面，年轻客群是移动互联网世界的“原住民”，线上触媒和消费轨迹最为活跃，51%的00后较疫情前增加了直播带货类渠道购物频率。下沉客群中“明星效应”和“圈层化”倾向明显，

类信用卡产品: 人均持有3个，花呗占比最高

消费金融市场呈现跨越式增长，持卡人拥有的类信用卡产品丰富多样，蚂蚁花 呗和京东白条等使用比例超五成。

随着我国消费金融行业的发展，互联网金融企业、银行、消费金融持牌公司、 电商企业等纷纷布局消费金融领域，现金分期、白条购物等形式的金融产品诞生。互联网金融近几年先后经历了爆发式增长、监管趋严趋细的阶段，但凭借与线上消费支付场景的深度融合，目前市场的活跃度依旧处于较高水平。

本次调研的持卡人中，93.5%的持卡人同时拥有类信用卡产品，平均持有的类信

报告表示，面签环节一直以来是信用卡业务的痛点之一，也是信用卡与互联网机构类信用卡产品的相比的主要短板。2022 年 7 月 7 日，中国银保监会和中国人民银行发布了《关于进一步促进信用 卡业务规范健康发展的通知》指出，将按照风险可控、稳妥有序原则，推进信用卡行业创新工作，通过试点等方式探索开展线上信用卡业务等创新模式，这为信用卡业务的发展带来了全新机遇。在视频面签的技术的运用下，“即开即用”的业态将成为主流，信用卡也将更好地发挥惠民、便民的作用。返回搜狐，查看更多

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