石狮一银行柜员及时劝阻，成功挽回客户15万元资金损失！

一个普通的快递理赔怎么就被要求

转账15万元？

这一听就是诈骗啊！

日前

招商银行石狮支行的柜员在

与客户核实资金用途过程中

发现诈骗圈套并及时劝阻止损

为其挽回了15万元的巨额损失

10月28日下午，市民邱女士到招商银行石狮支行柜面要求办理取现15万元，柜员林慧琴在与其核实资金用途过程中发现，邱女士神色慌张，每当询问时，都先低头看手机并通过某平台发送信息后，待对方回复才给予答复。这时林慧琴脑海中的警铃瞬间响起，邱女士有可能是遇到诈骗了！

招商银行石狮支行柜员林慧琴：我就问了一下她当天有没有给陌生人转过账之类的，她说有，我就觉得不对了，问她为什么要给陌生人转账，她说用于快递理赔，对方跟她讲有个快递丢失了，最高赔付100多元，我一想到这种一般都是诈骗惯用的话术，我就跟她说肯定是被诈骗了。

为帮助邱女士意识到诈骗陷阱挽回损失，林慧琴立马报告运营主管，经过耐心交谈，渐渐理清了来龙去脉，原来邱女士正在遭遇“冒充快递理赔”电信诈骗。随后，林慧琴第一时间协助办理口头挂失冻结资金，同时尽力拦截邱女士前期已被诈骗的资金，最大程度挽回客户损失。

当天，市公安局电信网络犯罪侦查大队的驻企专员也在现场，并及时向湖滨派出所报案。据

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