华夏银行：业务员推销信用卡，免费赠送POS机，盗刷客户金额？

务员的高荣兴向刘先生推荐办理一个POS机，称可以提高信用卡的授信额度。刘先生万万没有想到，办理之后却是烦恼的开始。

刘先生：办信用卡的时候，他说免费送给我一个POS机，说没有任何费用。（他）给我激活之后

刘先生表示，3月29日办理信用卡时，华夏银行的业务员高荣兴“免费赠送”了一款“环迅支付”的POS机。

高荣兴告诉刘先生“激活POS机需要进行一笔转账交易，没有任何手续费”。于是，刘先生就用原有的平安银行信用卡，通过这台POS机向自己“转账”了50元钱。可是在一个月后信用卡还款日刘先生却发现，自己的平安银行信用卡被POS机划走的可不是50元，而是450元！

刘先生：荣兴答应把这400块钱退给我。

记 者：什么时候退？

刘先生：马上退，他说。当时4月29号就说退，现在（过去）三个月了，他就是不退。

告诉记者“多扣的400元，是一笔消费款”。刘先生查询得知消费商家名为“兴隆家居”，但刘先生表示他没有进行过任何消费。另外平安银行工作人员明确表示“华夏银行的业务人员，声称可以通过POS机来提高平安银行信用卡额度的事情，绝对不存在。”

那个POS机，然后卡被盗刷了450元。建议客户这边的话尽快报警处理，客户也表示他已经报警了。

记 者：当时说是给平安银行的信用卡办升级，华夏银行的业务员，怎么能给你们平安银行的信用卡办升级呢？

平安银行客服：安银行这边的额度肯定是根据平安银行的系统去评估，跟华夏银行的业务员肯定没有关系。客户也感觉到他受骗了，所以客户已经报警了。

记 者：那他这400元的消费，有没有查到他的消费记录呢？

这个事情我们已经去跟客户本人去沟通过了，客户本人说，这是当时的业务员盗刷的。

刘先生认为，自称是华夏银行业务员的高荣兴存在诈骗嫌疑，有同样遭遇的可能不只他一个。南分行的一位杨经理回复刘先生“高荣兴不是华夏银行的业务员”。

能确定，因为不能仅凭能办理华夏银行信用卡就说是华夏银行员工，杨经理表示，他也能办理其他银行的信用卡。

杨经理：我没有印象，这个事是什么时候的事。是这样啊，因为首先他这个人（高荣兴）是不是华夏银行的人，我觉得这肯定是需要再进一步调查的。理论上讲，我也可以去给高先生去办民生银行的卡或者是兴业银行的卡，或者说是其他银行的卡。这个很简单，我找个网上的渠道给他办就可以了，没有任何的难度。说实话华夏银行的人很多，突然说这么一个名字，我可能没法直接判断啥，但是根据您说的这个情况来看，我觉得他应该不是华夏银行的人。

那么，华夏银行的员工真的像杨经理所说的，能随便通过网上渠道办理其他银行的信用卡吗？记者咨询了山东银保监局相关部门，得到的答案是“银行正式员工是不能跨银行做业务的”。

工作人员：他们正式员工是不能跨银行做业务的。

记 者：也就是说银行的正式员工，是不能（给用户）办外行的信用卡的？

工作人员：对的！但是华夏银行可能用第三方公司，组建这种团队来做这个业务。至于这个第三方公司他们怎么签的协议，这个第三方公司能够代理哪些业务，就不太清楚了。

记 者：那这种代理公司办信用卡，个人信息是不是得不到保障？

工作人员：肯定是这样的，他个人信息的安全性肯定得不到保障。还是去正规的银行去办理吧。

山东银保监局的工作人员表示，也可能会有银行与第三方公司签订协议，委托组建团队来办理信用卡的情况，但是个人信息安全是得不到保障的。

求证高荣兴的员工身份，但截至记者发稿，华夏银行仍然没有给出明确答复。

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