POS机刷卡为什么还没到账!如何快速解决?
近日,有伙伴反馈称一些免费送的机器都没有后续服务,有的刷卡很慢到账、隔天的更慢,甚至是不到账。这可不是小事!都是几百几千,甚至几万、十几万的刷,若是没到账一笔,谁都会着急。
POS机不是一经发出就行了,还要售后维护、机具成本、员工人力成本等。很多用过POS的朋友都知道,即使口碑再好的支付公司,偶尔也会出现到账延迟的情况。
那么,POS机刷卡不到账是怎么回事?该如何快速解决?
到账时间不了解
POS机消费刷卡的到账时间是不一样的,通常有即时到账、下个工作日(T+1)到账等规定。其中,周一至周五是工作日,周末非工作日,若在星期五刷T+1,就要等到下周一到账。
有的人认为有短信就是到账,没有短信就是没到?一般银行的到账短信都有服务费,低于500元以下的小额收支交易基本不发短信,即使有开通短信提醒,偶尔运营商网络故障也可能导致漏发或延迟。
结算卡限额或更换
银行为防止金融诈骗,对银行卡进行级别划分,同一家银行的多张卡,分为1类、2类、3类账户。一类账户日交易无限制,二类账户日交易不超过1万元,三类账户日交易不超过5千元。
若是自己绑定POS的卡是二类或三类账户,刷卡后清算金额超过1万或者5千就会被限制入账。建议更换为没有限制的一类卡,不想麻烦的话可以在绑定时就用一类卡。
如果结算卡绑定错了,第一次交易就能发现,同时注意核对是否变更或挂失了结算卡,这也会误以为没有到账。
有的伙伴刷卡太飘了,几分钟内连续多笔上万交易,甚至在大半夜刷好几笔大额的,还有的多次金额相同,类似666、999的整数,很容易触发银行和POS机的风控系统。
银行系统升级
银行的支付系统每月都要歇息一段时间,在后台维护期间,发生的交易系统处理不完就会导致数据延迟。这种不用紧张,等系统恢复了,处理完所有数据且对账后就能到账。
POS是二清机或N清机
目前,只要你是办正规的POS机,同时有个快速响应的服务方,资金安全还是有保障的。
希望以上信息对大家有用,解决你在使用POS机时出现的疑惑。
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