pos机刷卡不到账原因有哪些?怎么处理
支付讯息 2022-10-12 15:51:5337环球时贷
在使用POS机的时候用户可能最怕碰到的就是刷卡不到账的情况了,但是很多机器都难免会出现这种问题,遇到这个问题要知道为什么没到账,没到账了怎么处理,这样的话下次碰到这种问题的时候才知道怎么解决并尽量避免。
POS机刷卡不到账基本有以下几种原因:
1、刷卡时间不对。大多数POS机支持秒到的时间基本上在早上7点至晚上11点之间,在这时间段外刷卡是不支持秒到的,刷了就到等到第二天或者第二个工作日到了。部分支付公司的POS机是24小时秒到,但是一般我们不建议在正常营业时间之外刷卡,以免信用卡被银行风控。
2、银行系统升级。这个可能性现在越来越小了,银行系统升级现在都放到凌晨了,而且一般会提前发布通知。
3、支付公司支付系统故障。支付系统故障也会导致到账延迟,遇到这种情况,就看支付公司技术部门处理速度了,快的话当天到账,也有可能技术部门不给力,次日或者次工作日到账。
5、刷卡后没有签名。无论是手刷的电子小票和大机器的打印小票,都要认真签名的,一些支付公司审核严格的,会出现不秒到,当然还有一些审核宽松的,随便划一下就可以,为避免出现不到账情况,还是不要偷懒,规规矩矩签名。
6、大机器没有出票。传统出票POS机,一般出票才算成功的交易,如果没出票,但是提醒扣款成功,其实是失败的交易当然不会到账,已扣的款项银行一般会在3-15个工作日退回。
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