广州pos机-微众银行涉嫌暴力催收：催收公司提成高达50%，去年信用减值损失55亿

微粒贷累计放款超3.7万亿元。

骚扰、辱骂、恶意恐吓……，网贷暴力催收问题依然不绝于耳。乐刷官网

最近，有网友在黑猫投诉发文表示，微众银行微粒贷逾期，不但催收骚扰，而且还发威胁短信。“我虽然是欠了他们钱，但是也不能这么侮辱人啊，当我们欠债的是要饭的吗？人格受到了极大的侮辱，希望微粒贷的负责人能重视乐刷官网这个问题，挂着腾讯的旗帜在外面做坏事。”

乐刷官网及时归还。否则，会影响个人信用。如果有款项没有归还或多次未归还，会提前终止分期。“债务出现逾期之后，相应的债务都会交给贷后管理部门来处理。”

乐刷官网30天的叫催告业务，超过30天的叫催收，逾期半年以上催收成功或可提成50%左右。

“人格受到了极大侮辱”？

在新浪黑猫投诉平台，有网友投诉乐刷官网

还有网友乐刷官网

据网友妞妞（乐刷官网乐刷官网，然后让他们每人借我点10块20块，大家凑点就有钱还了。”

妞妞认为：“我虽然是欠了他们钱，但是也不能这么侮辱人啊，当我们欠债的是要饭的吗？人格受到了极大的侮辱，希望微粒贷的负责人能重视这个问题，挂着腾乐刷官网讯的旗帜在外面做坏事，丢的是马化腾的脸！”

截至1乐刷官网0月27日下午4点，微粒贷投诉量达5647件，显示已回复5630件，已完成4364件。

乐刷官网并赔偿精神损害抚慰金100000元”。

理由是：微众银行因张某有逾期欠款未还，不断对张某的通讯录名单进行骚扰，并对张某本人威胁恐吓，且安排人员上门讨债。在张某家大门上张贴有侮辱性言辞的大字报，造成张某的乐刷官网家庭矛盾和人际环境恶化。

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不过，张某的诉求并未获法院支持。审理法院认为乐刷官网乐刷官网果的情形，但仍应视作系催讨债务过程中的一些过激语言表述，不足以认定构成侵权行为。

法院还认为，乐刷官网；“卖身还债”纸条照片不能反映张贴纸条的行为人具体是谁，与微众银行有何关系；网络平台投诉信息的内容无法查证，也不能确定与本案的关联性，不能作为定案依据。

催收员提成高达50%？

虽然相关部门严令禁止暴力催乐刷官网收，但是第三方机构在具体催收过程中，却很“狡猾”。

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据了解，鸿智公司经营范围为接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务全流程外包等，自公司成立以来，接受微众银行、51信用卡等机构的委托开展催收业务。

据鸿智公司董事长陈莉供述，2017年3月乐刷官网乐刷官网众银行”的催收业务，后者明确告知必须在营业执照上有这两项经营范围才和其公司合作。

据悉，鸿智公司的盈利模式分为两种：债务没有超过30天的叫催告业务，超过30天的叫催收。催告业务收费方式是按每人每月每台席乐刷官网，甲方公司按每人每月每台席支付1万元给鸿智公司，公司向员工每月支付4000至4500元。催收业务收费是按逾期天数的增加而增加，逾期30天至60天，催收成功可以提成百分之十左右，逾期60天至90天，催收乐刷官网成功可以提成百分之二十左右，逾期半年以上催收成功可以提成百分之五十左右。

据鸿智公司法定代表人程鹏辉供述，鸿智公司获取公民个人信息有两种方式，一种是委托方授权鸿智公司登陆委托方公司平台查看被催收人的信息乐刷官网，鸿智公司只乐刷官网

据乐刷官网其所知，微众银行每月会发给鸿智公司1000条左右的欠款人信息，从2018年3月和微众银行合作以来公司共收到大概有12000条左右的欠款人信息。

程鹏辉供述的催收方式有三种，一种是通过固定座机拨打，一种是乐刷官网

鸿智公司担任运营部经理张鹏称，其在鸿智公司担任运营部经理期间，主要负责跟甲方公司对接催收项目的业务乐刷官网

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张鹏觉得，乐刷官网乐刷官网使用话术主要是对欠款人施压，让欠款人还钱，比如说会告诉欠款人他们要安排工作人员上门调查，也就是让欠款人感觉到有人会上门找麻乐刷官网烦，达到给欠款人施压的目的。

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乐刷官网乐刷官网前，就会一直打，第二种就是p图给被催收人的亲戚看，有被催收人的裸照、以及葬礼图，还有得了绝症的p图。

乐刷官网法收受委托方提供的公民个人信息并用于催收工作，在使用信息的过程中造成了较为恶劣的社会影响，其行为已构成侵犯公民个人信息罪。公诉机关起诉指控被告人陈莉、程鹏辉、李昱臻、苑建宗、刘生瑗、王淼、张鹏、柏云霜乐刷官网犯侵犯公民个人信息罪的事实清楚，证据确实、充分，指控罪名成立，本院予以支持。根据被告人在本案中的具体犯罪情节和悔罪表现，决定对其适用缓刑。

不良率攀升：去年信用减值损失55.2亿元

微众银行是由 腾讯公司乐刷官网 及百业源、立业集团等知名民营企业发起设立，总部位于广东省 深圳 市，2014年12月经监管机构批准开业，是国内首家 民营银行 和 互联网银行 。

2015年5月，微众银行针对城市中低收入人群和偏远、欠乐刷官网发达地区的广大民众，推出了全线上、纯信用、随借随还的小额信贷产品“微粒贷”，以满足他们“按需贷款、随时可得”的需求。

根据年报，截至2019年末，“微粒贷”已向全国31个省、直辖市、自治区近600座城市乐刷官网超过2800万客户发放超过4.6亿笔贷款，累计放款额超过3.7万亿元；授信客户中约77%从事非白领服务业，约80%为大专及以下学历；笔均贷款约8000元。

2017年至2019年，微众银行营收分别为67乐刷官网.48亿元、100.29亿元、148.7亿元，净利润分别为14.48亿元、24.74亿元、39.5亿元。

值得注意的是，微众银行计入信用减值损失从2018年25.9亿元骤增至55.2亿元，增幅达112.乐刷官网74%，远超2017年与2018年信用减值损失之和。其不良贷款率也从2018年末的0.51%升至2019年末1.24%，增长0.73个百分点。该项指标在2017年末为0.64%。

资产质量指标方面，20乐刷官网19年末，微众银行拨备覆盖率为444.31%，而上年同期末达到848.01%。在盈利能力指标上，微众银行2019年总资产收益率进一步下探，为1.55% ，同比下降0.09个百分点，而2017年的总资产乐刷官网收益率为2.17%。

微众银行行长李南青表示，一年来，在经济下行压力加大的背景下，本行坚持审慎的风险偏好政策，在行业内率先将资产质量的不良贷款标准由逾期90天改为60天不良贷款率为1.24%，贷款拨备率乐刷官网5.52%，拨备覆盖率444.31%，流动性覆盖率为585.20%，资本充足率12.90%，主要风险指标优于行业平均水平，符合监管要求。

另悉，去年8月，微众银行因财务部门负责人未经核准履职长期未整改；乐刷官网向关系人发放信用贷款；组织员工经商办企业和员工使用本行贷款购买股票及期货这四宗“错”首吃罚单，罚金200万元。

关于公司治理方面，微众银行年报表示，“针对内外部检查中发现的问题，重视责任落实，强化有效整乐刷官网