“查询”变“确认”，中信银行信用卡分期提示被指不合理

长沙的黄女士是中信银行的忠实用户，使用该行信用卡已超过20年。今年4月她在某商场购物，用中信银行的信用卡支付了一笔40000元的款项，按照规定最后还款日为5月28日。

黄女士因近期资金周转紧张，而中信银行也推出信用卡分期利息限时折扣5.1折的优惠。黄女士有点心动，于5月23日晚上登录了动卡空间，想查询40000元信用卡3年分期的还款计划和利率，于是按提示操作，到了查询这一步却无法进入，黄女士试了几次都不能查看3年分期的还款计划，界面都是显示一个协议的选项，她认为只要可能是要点击“同意”，才能看到，因此她便点了击圆点，可页面并没有出现3年分期计划列表，而是弹出了“分期办理成功”的字样。

用卡已成功办理合并分期40000元。”

客服随后答复会将此事向总部提出申请，请黄女士等待回复。

定还款日将该笔40000元还到信用卡，按提前还款的方式，取消该笔业务，不收取任何费用。

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