球友亲历：信用卡在国外竟被盗刷！

1月3日凌晨2点：

招行信用卡被盗刷【1257.84美元】。把我弄得直楞，用了这么多年信用卡，终于中招了。感觉这个交易提醒有延时。回翻通话记录

一看这交易还是在美国佛罗里达（前年去过一次佛州，莫非在那被商店盗取了信用卡信息？）还是最近在印度网站上报名马拉松被盗了信息贩卖到了美国？

凌晨2点13分：

赶紧给招成了，取决于后续调查结果，我先给你挂失再说。

感觉是有人用我的卡刷了一个iPhone X(RS)之类，含税价格，但是不同州的税不一样。（德州是8.25%，1257刀好像是9.5%）

我于是搜索下Google上类似的Case，发现大量的被这个欺诈的scam )。

百度一下，发现很多国内网友被盗刷后的处理方法，就是找被刷卡的官网block transaction然后退货，说只靠银行不靠谱。那我就试下。

我于是上了verizon的官网看下，能否驳回交易，结果ve

打国际长途001-800-711-3400，终于打通。

了。我描述下被盗刷的情况，大妈说我什么也不知道，什么也帮不了，你打错部门了。我说你不是anti fraud的部门吗，fraudulent的事你们不管吗？她说是，但是交易信息她都看不到，信用卡相关让我打bank。我说这边是中国的银行，银行说要几周时间调查，你们能不能帮我下，把交易订单拦截了，这个显示是网上交易。她说无能为力。让我提供social，我说我不是美国人，我从中国打过来的，没有SN。最后让我来回过去半个多小时，我一看时间已经凌晨3点50多了。花了20元话费，没什么帮助。

凌晨4点01：

只好回头再给招行下说不用。好吧，那我就相信下招行，等3个工作日，看看这九千大洋能不能追回来，睡吧睡吧。

0)，告诉我不需要担心了，后续招行会处理好。我问那还需要我来还款吗，她回答如果会入账的话，招行会在账单日后3个工作日内为我【全额垫付还款】。问题基本解决，等待垫付还款的发生。

最终顺利解决。此外部分球有也针对信用卡被盗刷提出了两点建议：

球友smao：

希望楼主成功解决，这里贡献一个防护方法供参考。

招行掌上生活，卡片管理，锁定卡片设置里，可以分境内或者境外锁定，刷卡或者无卡锁定，选择锁定时间段，以及临时解禁30分钟等功能。

球友二郎基金：

非常同情你的不幸。

首先，我可以告诉你，无论哪家银行的信用卡，类似这种盗刷事件都可能会发生，这个与银行没有太大关系，而与用卡者的习惯有很大关系。

第二，类似于这种盗刷事件，招商银行是有24小时免赔的，但是前提是，你的信用卡没有设置密码消费，只是设置了签名消费。这个很重要！这里一定要再提醒大家一次，信用卡千万别设置密码消费，否则被盗刷了银行是不负责任的。凡是银行叫你设置信用卡密码的，都是坑！

第三，如果出去海外旅游回来，特别是VISA或者MASTER消费额和频率比较大的时候，建议回来申请更换信用卡。而个人感觉银联的信用卡在海外消费被盗刷的可能我是一点也不知情，后来便接受更换了。

就可以了，美国的事情不需要你自己去沟通的。总体来说，对于个人用卡的习惯还是要注意。