信用卡逾期，第三方催缴人员给家人打，算违规催收吗

最让负债人无法接受的催收手段，便是通知家人。

催收的这些手段是否违规？

银行委托第三方催收，受到银保监会允许。银行不会做违法的事情，并且目前没有法律规定，银行不能把债务委托给第三方催收。

2009年银监会发布《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》，通知第十三条明确规定：银行业金融机构应审慎实施催收外包行为。

简单来说，就是催收合法，但是催收机构需要正规，人员行为也需要合规。

后面的条款还约定了银行要外包，就要建立相应的管理、培训、责任、行为等规定。

所以银行将信用卡催收业务外包并不违法，也不违规。

同时，第三方催收公司有违规记录时，也不能再进行合作。

如果第三方催收有违法违规行为，可以投诉到相关部门进行处理。催收人员行为规范，才会缓解债务人和银行的矛盾。

三方催收对除负债人以外的第三人催收是否违规？

如何应对不合理的催收？

也可以询问下面三个问题：

1.你的公司名字和工号是什么？

通话过程保留录音。

欠债是负债人不对，但是法律既然规定了负债人也有自己的合法权益，我们就要维护起来。你有遭遇过哪些不合理催收吗？

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