POS机刷卡未出小票但客户收到扣款信息，该怎样办？-正规pos机服务商

1.pos机卡怎样放入卡槽

现在商户使用pos机基本已经普及了，但是在日常刷卡收款操作中，还是会经常遇到POS小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信的情况，该怎样办？在此普及一下知识：刷卡买卖流程整个刷卡的买卖过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——前往银联中心——前往pos机出票。

2.pos机卡住了怎样办

以下是一个完整的流程：

3.pos机卡住了关不了机怎样办

如果两头任何一个环节的通讯数据出错，买卖就是不成功的，pos也会不出票刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经前往冲正了为什么会收到短信了但是没出pos小票呢？是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没前往到pos，实际扣款是不成功的。

4.pos机卡登记了但是我刷钱了怎样办

这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。

5.pos机卡住没反应怎样搞

留意，要保证资金的权益，小票是一个买卖的凭证，所有成功的买卖一律以持卡人小票签字为准，不出小票就是不成功。

6.pos机卡纸的地方摔坏了怎样办

意一般都有门店，它短时间不会跑，而且持卡顾客本人可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是不成功的；如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。

7.pos机卡纸怎样处理

再说一个小窍门遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡在POS机上做一笔查询或者消费买卖（任意金额，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

8.pos机卡在开机界面

冲正买卖处理流程什么是冲正买卖？即一笔买卖在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务买卖包没有得到响应，即终端交易超时所以不确定该笔买卖能否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔买卖的流水，如果主机端已经买卖成功，则回滚买卖，否则不处理，然后将处理结果前往给终端。

9.pos机卡片校验错误

有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：1、“冲正成功” ：此项买卖金成功冲正退回，需要重新刷卡买卖2、“冲正不成功” ：POS机与银联合算中心在数据传输过程中发生毛病形成，买卖发起方的账户已被划拨扣款，买卖发起方需要重新刷卡买卖。

10.pos机卡顿怎样处理

商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？例：某商户电器店，在5月7日刷卡消费500元，买卖过程中报错冲正且未打印出签购单，持

经银行对账，“买卖冲正成功”，此笔买卖将退回持卡人银行卡如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明缘由提交维护方，申请款项入商户账户；经银行对账，“买卖冲正失败”，此笔买卖可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明缘由

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