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支付宝这是什么操作?正常收支转账却被判定“涉嫌违规交易”

支付讯息 2022-10-13 07:14:53122环球时贷

出品|蜘蛛经

作者|红蜘蛛

近日,因为接连曝出的两起案例,让支付宝成为网络上讨论的一个热点,话题的核心是,支付宝用户正常收支、转账,却被系统以涉嫌违规交易而判定限制大额转账交易,而且这一限就是三年。

究竟是怎么回事?

支付宝对此会作何解释?

4月11日,蜘蛛经结合媒体曝光的案例作了剖析。

第一件是4天前,广东广播电视台触电新闻发布了一段视频,视频的标题是《支付宝正常转账被判涉嫌违规交易?3年内日转账额度仅有200元》。

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报道称,投诉人何女士说,2021年12月,她从个人银行账户存了一笔钱到余额宝,金额大约为9000多元。此时,何女士收到支付宝发来的一条信息,说何女士涉嫌违规交易,暂停了何女士支付宝的支付功能14天。

自那之后,何女士的支付宝账户可自由支付的额度就变成了1000元以内。

现在,何女士的支付宝账户,每一天的额度是不能超过200元。

无独有偶,2022年4月9日,有媒体报道称,杭州的小胡也遇到了同样的情况:自己支付宝账户里有70多万元,同样因为涉嫌违规交易,虽然小额支付可以进行,但却被限制了大额转账和提现,限制期为三年。

对此,众多网友表达了疑惑和不解:既然判定为涉嫌违规交易,就应该有理有据。如果自己的支付宝账户正常收支转账被限制,平台却给不出理由,而且这一限就是三年,哪还谈什么用户权益。

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