好哒魔力盒全套问答及相关流程汇总
好哒魔力盒简介
什么是好哒魔力盒?
好哒魔力盒是一款安装在收银电脑上的小程序。
好哒魔力盒的核心能力及价值
好哒魔力盒可无缝对接商户收银管理软件,为商户赋予聚合支付等新的互联网能力。
既可独立使用,也可无缝对接商户现有收银软件。
•无缝对接市场上99.99%主流收银软件
(基于商户现有扫码枪收款,无需再次输入结账金额,提枪秒收款,避免结账拥堵现象,大大提高收银效率)
•独有的识别技术,自动读取收款金额
•对原有收银流程零改变,收银员零培训也可轻松使用
好哒魔力盒-聚合支付使用条件
适用商户:开通无卡支付的所有商户
角色权限:商户管理员、店长、收银员均可使用
好哒魔力盒-聚合支付适用行业
通过商户平台下载。平台网址:ums.iboxpay.com
1、登录商户平台,点击商户平台右上角【帮助中心】
3、安装包已下载成功,双击打开安装包,
5、点击【下一步】
7、安装【完成】
8、好哒魔力盒下载完成,快捷窗口存放到电脑桌面。
好哒魔力盒如何升级最新版本?
在线升级:自动检测新版本,如果有新版发布,直接在线升级(自动下载升级包,自动解压安装)。
升级完成。
魔力盒【智能识别金额】模式设置指南
二、智能模式使用条件?
适用商户:开通无卡支付的所有商户。
兼容系统:win XP、win 7、win 8、win 10(仅支持电脑端)。
三、收银及设置步骤
1、鼠标点击电脑桌面的【好哒魔力盒】插件,
2.输入商户帐号、密码【登录】,
3、登录成功后,好哒魔力盒悬浮在电脑屏幕,
4、在第三方收银软件【结帐】页面,右单击哒魔力盒悬浮位置,选择【系统设置】,
5、进入好哒魔力盒设置页面,选择【智能识别金额】,点击手指图标位置,
6、自动框起结算页面的金额,在绿色框内选中客户需支付的金额,选中后显示红色框【已选】,好哒魔力盒自动截取红色框内的金额,点击【确定】,
注:只可选中一个金额框。
注意:
b.手动发起支付:当设置此功能后,收银员需手工按支付键确认收银(支付快捷键可自行设置),此功能起到2次确认作用。
c.默认收款方式:此功能根据店铺实际情况设置,可自行切换收款方式。
D.以上功能只需设置一次即可,下次登录收银无需再次设置。
好哒魔力盒【客显同步金额】模式设置指南
一、对象
二、客显模式使用条件?
适用商户:开通无卡支付的所有商户。
角色权限:商户管理员、店长、收银员均可使用。
兼容系统:win XP、win 7、win 8、win 10(仅支持电脑端)。
三、设置步骤(2种方法)
1、在电脑桌面鼠标点击【好哒魔力盒】。
2、输入商户帐号、密码【登录】。
3、登录成功后,好哒魔力盒悬浮在电脑屏幕。右单击鼠标,选择【系统设置】。
4、选择【客显同步金额】模式,并设置【连接客显端口】、【自助结算】、【手动发起支付】、【默认收款方式】,设置完后点击【保存设置】即可。
注意:a.客显对接要求:对接收银软件目前只支持商家的收银系统有客显设置,且收银设备有客显设备。点击客显是什么?查看。
d.默认收款方式:此功能根据店铺实际情况设置,可自行切换收款方式。
e.以上功能只需设置一次即可,下次登录收银无需再次设置。
温馨提示:第三方收银系统端口查看(以棉花糖餐饮收银系统为例)
注意:1.设置完端口后,先关闭收银系统(否则可能出现端口被占用魔力盒不能设置此端口)。2.魔力盒设置端口完成。3.再次登录收银系统。
6、若商家有设置【语音播报】功能,当无卡交易完成后即语音播报收款金额。设置点击魔力盒收款如何设置语音播报?查看。
先重启收银机,若重启后仍无法使用,确认一下客户使用客显的型号以及类型,在魔力盒客显设置中 选对应的型号适配。
1、在电脑桌面鼠标点击【好哒魔力盒】。
2、输入商户帐号、密码【登录】。
3、登录成功后,好哒魔力盒悬浮在电脑屏幕。右单击鼠标,选择【系统设置】。
好哒魔力盒【OCR识别金额】模式使用指南
一、简介
通过OCR图像识别技术,获取收银系统的收款金额完成收款。
二、设置步骤
2.输入商户帐号、密码【登录】。
3、登录成功后,好哒魔力盒悬浮在电脑屏幕。
5、进入好哒魔力盒收银设置页面,选择【OCR识别金额】,点击区域设置位置。
识别区域不能是输入框,框选的区域不会出现其他字符干扰,金额字体大于18号
7、OCR识别区域设置成功,点击【确定】。
注意只需一次设置即可,下次登录无需重新设置,操作便捷更省心。
三、适用的收银系统
收银系统的收款金额满足:非输入框、字号大于18号,且收款金额区域无其他字符。
图例
常见问题
1 、网页的收银系统可以使用OCR识别金额模式吗?
答:可以。
魔力盒快捷键如何设置?
1、登录魔力盒,在悬浮魔力盒窗右单击,选择【系统设置】,如下图:
2、选择【我的应用】→【快捷键设置】自助设置对应功能魔力盒快捷键。
魔力盒每日营业汇总如何查询?
1、登录魔力盒,
2、点击【手动收银】
3、选择【我的应用】→【营业汇总】,
4、输入查询汇总日期(仅查询1天),筛选收银员或全部收银员查询1天范围支付汇总。
支付汇总:包括好哒、慧pos、魔力盒1天所有交易的总次数、总金额。
汇总打印:电脑连接打印机打印。
魔力盒如何订单管理(交易流水)?
1、登录魔力盒,在悬浮魔力盒窗右单击,选择【系统设置】,如下图:
3、【其它设置】→在【开启语音播报】小方框打√→【保存设置】即可,无卡交易完成后即语音播报收款金额。
注意:如√【开机启动魔力盒】,开机时自动登录魔力盒。
魔力盒如何远程找服务人员协助?
问题:
当你在使用魔力盒遇到无法解决的问题时,可远程找服务人员协助处理。操作如下:
2、选择【我的应用】→点击【远程协助】,
3、把您的ID和密码告诉服务人员(盒伙人)来连接您的电脑进行协助处理。
服务人员电脑端需下载teamviewer软件,输入商户提供的ID和密码方可控制对方电脑协助处理。
魔力盒如何打印设置?
魔力盒打印小票对象:打印设置目前用于的独立收银模式。(如对接第三方收银软件商家需通过第三方软件打印小票)。
1、登录魔力盒,在悬浮魔力盒窗右单击,选择【系统设置】,如下图:
2、选择【我的应用】→【打印设置】,根据打印机选择对应端口及打印纸尺寸,再自行选择收款成功打印和退款成功打印小票,【保存打印】即可。
魔力盒常见问题
基础类
1、魔力盒收费吗?
魔力盒本身不收费。
2、魔力盒能对接哪些ERP?某某ERP/收银软件可以用吗?
支持有【客显设置】的ERP/收银软件。
3、魔力盒从哪里下载?
请回到页首查看
4、苹果/安卓系统可以用吗?
目前只适用于windows系统,兼容版本。
5、魔力盒有硬件吗?
业务类
1、魔力盒怎么进件?需要有营业执照吗?
需要营业执照在盒伙人APP正常进件。
2、为什么在收银系统和魔力盒中都设置好了 对应的端口,魔力盒仍然无法获取收银系统金额?
先重启收银机,若重启后仍无法使用,确认一下客户使用客显的型号以及类型,在魔力盒客显设置中 选对应的型号适配。
3、魔力盒费率多少?额度限制是怎么样的?
额度与费率和跟好哒一致。
结算帐户、结算周期与好哒是一致。
5、商户使用魔力盒收银,盒伙人有奖金吗?奖金怎么算?
有的,计算跟好哒一致。
咨询类
给消费者看的屏幕才是客显。
2、魔力盒能对接其他品牌的扫码硬件吗?
目前支持USB的扫描枪。
3、独立收银是自己手动输入金额吗?
4、商家本身的收银系统有会员功能的,可用吗?
可以,不影响收银系统的会员功能。
5、我们本身的会员,优惠券能使用吗?
目前还不支持,后面会接。
6、魔力盒收银,ERP里面能查到账吗?
可以的。
7、对收银系统硬件有什么要求?
有扫描枪。
8、客户现有的收银系统出现卡的情况,客户卸载掉魔力盒后,对商户原有的系统是否有影响?
不影响。
9、魔力盒已对接收银软件,可是无法对接收银软件的自动结账,应该在哪里设置?
魔力盒自助结账的使用条件(必须两者同时满足)
1.收银软件结账时的支付方式有快捷键操作
2. 收银软件结账是以回车键(Enter)结束
10、魔力盒交易没有语音播报,会是什么原因导致的?
请检查连接的音响设备是否可正常使用或是否开启魔力盒语音播报功能。
11、在收银系统上面的现金收款,会记账到魔力盒里面吗?
现金不会计入魔力盒。
12、魔力盒怎么对接扫码枪,我们能否给商户推荐下常用的扫码枪?
13、好哒魔力盒收款时能连接慧pos自动打印小票吗?怎么操作?
14、好哒魔力盒有没有额度限制, 具体按照哪个额度来呢?
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