小心!在超市刷“乐刷”POS机参加促销后,他们的银行卡凌晨被盗刷......
连日来
家住湖南长沙县望仙路凤凰城小区的
《中国消费者报》记者反映
就因为参加了家门口一超市的促销活动,银行卡没离身,就在境外被盗刷了,现在除了后悔还有后怕。
这究竟是怎么回事
记者展开了调查
银行卡却在境外被盗刷
《中国消费者报》记者从接警的长沙县公安局星沙派出所了解到,目前已登记报案的有20多人,被盗刷金额从数百元到2万多元不等,被盗刷总金额近20万元。
POS机被改装
小区业主的说法得到了超市老板的印证。1月7日,《中国消费者报》记者驱车来到优莱客超市,超市张姓老板向记者讲述了事件经过。
2021年11月底,一位胸前挂着乐刷公司推广胸牌,自称深圳乐刷公司员工的年轻男子来到超市,声称为了扩大银行卡刷卡业务,公司可以配合超市开展满50元减30元促销活动,减去的30元由公司补偿给超市。出于对乐刷公司的信任,加之近期超市生意一般,在年轻男子的一番宣传下,张老板最终答应了促销合作。
2021年12月7日,优惠活动正式亮相,前来购物的消费者在该男子带来的POS机上刷卡消费,并由他亲自负责刷卡。当晚,男子将刷卡消费款连同30元优惠部分悉数向张老板支付现金。
经过一天的促销,12月8日,闻讯赶来参与促销的消费者多了不少。由于当日刷卡消费人数较多,当晚超市歇业时,年轻男子表示手头未带足现金,向张老板承诺次日上午付清全部顾客消费款。
银行、深圳乐刷公司、超市均应担责
参与促销要慎之又慎
这是有人精心设计的一场骗局!湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫表示,促销活动一开始便疑点重重,如今支付方式那么多,而活动指定消费者必须用银联卡刷卡消费,一张卡还只能消费一次,促销优惠力度也超乎寻常。吴卫提醒广大消费者,在参与类似优惠促销活动时,一定要慎之又慎,甚至可以向活动举办方提出质疑,咨询优惠促销的有关真实情况,以免上当受骗。
首先,银行有保证持卡人资金安全的合同义务,持卡人可以基于银行卡的合同法律关系请求银行赔偿损失;
其次,持卡人可以基于银行、深圳乐刷公司、超市存在过错提起侵权之诉,请求银行、深圳乐刷公司、超市共同赔偿资金损失;
第三,本案犯罪分子是通过改装乐刷POS机实施犯罪的,因此乐刷公司提供的POS机可能存在安全隐患,根据《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》,如果最终证实POS机系统不符合相关安全要求,持卡人可以要求乐刷公司承担先行赔付责任。
《中国消费者报》将继续追踪这一事件的进展情况。
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