汇付天下NOC指挥中心全新落成，将为客户提供更稳定可靠的服务

近日，汇付天下全新规划与设计的NOC指挥中心在公司总部大楼圆满落成!NOC即Network Operations Center网络运营中心，在汇付已成立一年半有余。它肩负着为汇付的所有客户提供交易、账户、资金系统稳定保障的责任，围绕一切以客户为中心的企业文化理念，以数字化工具和手段来实现对系统的监控、运维和技术保障。

随着公司业务类型的不断丰富，系统越来越复杂，业务故障难免发生。一旦发生故障，势必对公司产生巨大影响，因此，提升对故障的定位能力、处理能力及恢复能力，成为生产工作中最核心的目标。随着公司业务进入数字化转型升级之中，同步完成数字化安全生产体系的建设，也显得尤为重要。

1）完善的监控能力。NOC监控体系包含IAAS、PAAS和SAAS的全方位监控，各类监控数据可通过可视化和自动化报警，能及时发现和快速定位问题。

2）应急处理能力。设立NOC指挥中心后，监控大屏会实时展示基础架构和业务数据，通过多维度监控分析系统稳定性。

4）不断完善的应急预案，提升了NOC的应急切换能力。通过切换、降级、熔断等各类手段进行故障快速恢复，缩短MTTR时长。

5）重大业务和活动保障能力。NOC中心具备活动报备机制，能提前进行容量评估与投入，确保生产活动安全稳定，并针对业务特点配置定制化的监控大盘和进行报警。

接下来，通过NOC中心提供的能力建设，将有效提高公司应对故障的处置效率，确保系统稳定性，最大程度地预防和减少故障时长和损失，保障业务连续性，促进业务发展。NOC团队也将对生产故障从被动应付型向主动保障型、从传统经验型向高新技术型转变，促进汇付应急体系健全发展、技术创新和迭代并行，全面提升故障应急管理水平。

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