信用卡刷卡付款后没到账,常见的原因有那些?
对于商家来说,客户刷卡付款后,资金应该到账。如果失败了,就会出现异常情况。付款后不到帐通常有以下几点。
1、商家没有收到收条短信,认为结算不成功。
这种情况非常普遍,对一些商家来说也是一个普遍的问题。最好检查一下你的银行卡,看看账户是否收到了。
2、判断是否为单边账户。
所谓单边账户,是指交易失败。虽然客户收到扣款信息,但这笔钱不会支付给商户,银行会将钱退还给持卡人。发卡行反馈银联或银联反馈POS时,若信号终止,POS将不接收反馈信号,但此时已发送扣款信息,导致持卡人收到该信息,POS不下订单。此时,需要在POS机上进行更正操作,并将卡金额退还给持卡人,然后再进行卡交易。
3、客户更换结算卡或结算卡绑定错误 。
这两种情况非常少见。一般来说,如果第一笔交易的结算卡绑定错误,如果之前已经成功收到,就不会出现这种情况。此外,持卡人有时在不知道支付公司已与其结算的情况下,自行更换或挂失结算卡。这是检查下结算卡信息,看银行是否真的没有到。
4、如果结算方式是T1。
今天是第二个工作日,假期将推迟。因为有好几天的交易积累,而且数据量大,一般节后的到达时间会比较晚,只是耐心等待。此外,晚上8点以后,刷卡很可能被算作第二天的交易和第三天的付款。
5、冲正交易失败。
有时,持卡人刷卡后会收到扣款信息,但POS机不发小票。事实上,这个交易并不成功。一般情况下,持卡人在48小时内会收到资金返还信息,因此商户不会收到账的。
6、POS支付公司没有为商户结算。
也就是说,银行已经将卡款结算给支付公司,而支付公司还没有将账户结算给商户。特别注意:这种情况只能发生在二清支付公司,一清支付公司因受人民银行和银联监管,因为它是由中国人民银行和银联监管的,所以不会发生同样情况。此时,您需要确定您的POS机是否为二清支付公司的POS机。如果还有其他机器,建议您仔细确认并使用。
7、还有一种比较少见的情况,就是资金已经结算给客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。查看结算卡信息,查看银行是否未到账。
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