建行信用卡：深化新金融行动 服务实体助力美好生活

2022年，建设银行信用卡中心迎来成立二十周年的重要里程碑。建行信用卡积极围绕全行“十四五”规划战略重点，持续深化新金融行动，继续支持消费发挥促进经济发展的基础性作用，服务亿万实体民生，助力美好生活，客户总量、贷款余额、资产质量等持续同业领先，为20年发展阶段性成果完美收官上交了一份高质量发展的“答卷”。

服务实体，助力美好生活

2022年开春，新冠肺炎疫情再度波及我国多个省份。面对复杂的疫情防控形势，建行信用卡中心积极主动作为，支持实体经济跨越严峻考验，以有温度的优质金融服务有力保障居民快速投入复工复产。建行信用卡中心专门制定了《疫情期间特殊客户信用卡服务流程》，为受到疫情影响的人群纾困解难；对餐饮、医疗、百货等民生服务领域优质商户推出费率优惠，向实体经济减费让利；通过“建行生活”平台，开展了发放抗疫居家礼包、优惠团购生活必需用品等各类民生保障活动，体现了国有大行金融为民的服务温度。

2022年6月以来，建行信用卡紧跟实体经济发展脉搏，积极服务消费增长促进内需拉动，以金融之力向实体经济注入强劲复苏动能。6月，建行信用卡开展了持续整月的“66节”活动，以相较往年更大的优惠力度、更广的覆盖领域、更长的延续时间，拉动内需回升，力促消费支持复商复市；国庆黄金周期间，建行信用卡开展了购物、美食、观影等多样化用卡优惠活动；“双11”期间，建行首次推出“0分期手续费+满额立减”的叠加式优惠组合，减轻了持卡人支付压力的同时，提供了更多消费优惠。

守正创新，优化产品服务

建行信用卡不断强化数字化经营能力，持续扩大数字信用卡产品布局，进一步提升信用卡服务质效。

同时，建行持续推动信用卡的“无卡化”使用。2022年新推办卡、激活、绑卡、用卡等全流程在几分钟内“立等实现”，数字化用卡体验持续提升。

初心不改，彰显责任担当

2022年，建行信用卡“爱心100分”积分慈善项目已陪伴众多爱心人士温暖同行走过了整整十个年头。作为业内发起信用卡积分慈善项目的银行，建行开创了将信用卡积分转化为公益基金的慈善新模式，携手持卡人传递公益温暖。目前，“爱心100分”已累计募集积分超过60亿分，参与捐赠人次超过74万，开展30期捐赠活动，受助对象近万名。

建设银行将乡村振兴作为新金融行动的新主场，综合运用裕农通卡、县域支付受理环境建设、乡村公益等“组合拳”，合力服务乡村振兴战略。同时，在发展方式绿色转型的背景下，绿色消费理念正在全社会逐步普及，绿色消费需求有待进一步激发和释放。建设银行通过创新绿色信用卡产品、发展新能源汽车消费金融等举措，鼓励持卡人绿色消费，助力“双碳”目标实现。龙卡绿色低碳信用卡提供丰富的绿色低碳场景化权益，引导客户在日常生活点滴中“碳”索美好生活。在新能源汽车消费金融方面，建行信用卡分期合作的新能源车已覆盖70多个品牌、300余款车型，累计服务超30万客户。此外，建行“龙E贷好车”二手车分期产品也助力有效盘活二手车市场，促进资源循环利用的理念深入人心。

建行信用卡中心将牢牢把握党和国家重大战略政策带来的新机遇，聚焦服务国家消费转型升级和人民美好生活需求，持续强化创新驱动，全面提升数字化经营能力、敏捷科技响应能力、稳健合规经营能力、优质客户服务能力，夯实信用卡业务增长根基，推动信用卡业务高质量发展再上新台阶。（童威远）

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