信用卡万用金隐瞒利率,消费者不会换算利率遭“诱导”
信贷资讯 2022-10-13 02:26:2228环球时贷
近日,银行信用卡成为最近一周被投诉的主题,为围绕着信用卡被投诉的原因却是暴力讨债、软暴力催收等非法行为,甚至还有用户投诉银行信用卡恶意隐瞒利率,误导消费者,利用客户对利率不懂换算利率盲区,诱导客户申请高额利息贷款等种种违规行为。
5月13日,林女士在聚投诉发起集体投诉以后,联名投诉就高达32件,但是解决联名投诉仅仅8件,而根据林女士表示:
但是根据这几年利率的变化,浦发银行的万用金却成为了投诉的热门,其中利率高成为了被投诉的主要原因,而在消费者投诉其的原因中还存在大量的软暴力讨债行为的投诉。
我们希望浦发银行作为一个银行机构,在保持合法合规的同时,绝对不能变为高利贷的附属品,而其委外的第三方应该严格监管。
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