第三方支付机构探索“双录”方案治理“电销”“不规范展业”等行业弊病

近期，嘉联支付、乐刷科技、银盛支付、中付支付、盛迪嘉支付共同签订《深圳地区收单机构规范展业行业公约》(以下简称《行业公约》)，率先推出收单行业展业双录方案，在深圳地区先行先试。

据了解，双录方案，旨在规范POS机展业流程，保障特约商户知情权和合法权益，维护银行卡收单市场秩序，净化收单行业生态链。

此次《行业公约》表示，将在POS机激活环节增加人脸识别+拍照或录像确认方式，充分告知特约商户相关费用事项并留存确认记录，避免在POS机激活环节，外包服务商及其拓展人员随意承诺、不兑现承诺，同时防止职业投诉人引导特约商户恶意投诉。

近年来，POS机推广乱象频出，支付行业电销、违规展业问题屡见不鲜。早在2019年央行就发布了关于加强支付结算管理防范的电信网络新型违法犯罪通知，通知明确严令禁止网销，电销POS机。去年6月28日，央行营管部曾发布支付业务风险提示禁以押金形式销售POS，但此类现象仍屡禁不止。

有北京地区的某支付机构人士向中国网财经记者表示：双录效果好的话，行业应该都会推广跟进。

在苏筱芮看来，双录制度是否扩大范围有两个关键点，第一是双录的采取是否能够取得预期效果，真正减少收单此前存在的各种乱象，第二是成本问题，包括时间成本、科技投入成本等，如果能进一步压缩相关成本、优化管理流程及用户体验，对于后续的使用也能够形成一定帮助。

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