提升服务效能增进民生福祉

转自：辽宁日报

本报记者 陶 阳

推窗见绿，就像生活在花园里，大人能健身休闲，孩子们也有了玩耍的地方，这真是一件好事、实事。不久前，一处口袋公园在沈阳市和平区砂阳路27号院居民楼下建成，居民卢惠云高兴地说。

建设口袋公园是改善人居环境、完善城市服务功能、提升城市形象和品位的民生工程，也是和平区围绕基层社会治理，提升环境质量、服务效能，构建高质量发展、高品质生活示范区的一项举措。

今年以来，和平区投资4000万元建设115个口袋公园；按照一拆五改三增加要求，加快改造提升老旧小区，完善水电气等基础设施和休闲、健身、娱乐等功能，今明两年将改造277个老旧小区，提升95个背街小巷；加快建设示范路，重点解决行车难、停车难问题；实施铺满绿工程，深度开展大气、水、土壤污染防治；在和平湾建立绿色低碳发展示范区，加快海绵城市试点建设，打造节能降碳城区典范。

和平区完善三级就业服务平台，将服务向社区深度延伸，打造企业、创业、产业联动就业示范城区；强化一老一幼服务，打造更多幸福教育场景，实施学生综合素养提升行动，建设乐学坊，把幸福教育课堂开到每个社区；深化家庭医生签约服务，为低保、失能等老人建设家庭养老床位，推广社区大食堂、老年餐桌、120紧急救援服务等经验做法，创建老年友好型社区。

既要把社情民意收集好，还要把群众诉求解决好。和平区先行先试，将省12345省—市—区—街道四级体系与和平区社会治理网格化区—街道—社区—网格四级架构融合成省—市—区—街道—社区—网格六级联动体系，打造逻辑穿透、流程顺畅、数据互通、资源共享的省12345+网格一体化运行模式，完善组织、网格、管理、技术四个体系，抓住发现、处置、督考三个环节，深化人员培训、领域拓展、技术升级、平台扩容四个持续，将省平台严格的考核标准作为融合平台的工作标准，将基层网格短平快的工作特点贯穿融合平台所有环节，推进省、区两级平台各类问题双向直通车办理零换乘，实现未诉先办接诉即办。

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