聊城茌平区：从熙熙攘攘到静悄悄，便利化改革让社保费缴费更便捷

齐鲁网·闪电新闻10月21日讯十月份以来，居民医疗保险和灵活就业人员缴费就进入了集中办理期。但是在办税服务厅设置办理现金收缴窗口却不见办理业务的人员。以前可不是这种情况，一上班就有好多群众等待缴费，现在一天才缴纳十几分。聊城市茌平区社保收现窗口的工作人员李彤阳说。

在大力推进线上非接触式缴费的同时，茌平区局持续优化线下缴费服务，畅通网格员、银行等代征渠道。针对不会使用智能设备缴费的特殊群体，还在办税服务厅设置绿色通道办理现金收缴；推出预约服务、全程帮办代办等新举措，让特殊群体缴费零障碍。此外，还与人社、医保、财政、银行等部门建立了信息共享和联络机制，畅通纳税人诉求反映渠道，确保第一时间解决各类问题，实行核定、征缴、退费、记账全流程闭环管理，各环节完整流畅、无缝衔接。

闪电新闻记者 赵赫 通讯员 程媛彦 聊城报道

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