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拉卡拉商户数字钱包app上线打造商户服务超级入口

社会新闻 2022-10-20 23:39:4529环球时贷

近日,拉卡拉上线了一款全新的商户数字钱包app(以下简称拉卡拉钱包)。该app在商户收单服务基础上,通过融入钱包和账户能力,聚合银行补贴等优惠活动,集成采购、营销、资金及店铺管理等功能,为商户提供包括数字人民币在内的多形式收单、多店铺多人员多收单机具管理、一键采购、获取银行补贴及在线营销等覆盖经营全链路的数字化综合服务。

拉卡拉商户数字钱包定位为商户的门店数字化经营管家。有内部人士称,该产品可以看作拉卡拉全面开启商户数字化服务的一个重要标志,或可称其为拉卡拉在数字经济时代开辟第二曲线的新武器。

支付是商户经营的重要基础设施和关键环节,包括扫码、刷卡、NFC等主流支付方式的受理。对于拥有多家店铺,多款机具的店主,管店、管账难是其经营一大痛点,拉卡拉钱包集成了拉卡拉的各项收款功能,可绑定多家店铺及收单硬件,所有收款明细、经营数据一目了然。拉卡拉钱包还为商户提供一键开通数字人民币收款通道,满足商户各类支付方式的受理需求,不让商户错过每一笔生意。

简单来说,拉卡拉钱包从收款这一个行为开始,融合了商户经营过程中的所有重要环节,并形成一个完整闭环。收款之外,通过自动生成的各类数据报表,店主可轻松掌握店铺运营情况,提高人效,并辅助决策,促进选品优化,钱包里的钱可用于一键下单进货,利用营销活动,经营好私域流量,形成良性循环,提升钱效。这恰是商户经营数字化转型的应有之义。

精细化运营 释放入口效能

很明显,拉卡拉此次推出商户数字钱包产品,一大重要看点,即是引入了储值账户运营的功能。也就是围绕商户钱包这一核心,通过各类补贴、活动、线上B2B销售,实现更多的业务联动和生态循环。

随着传统支付收单业务的利润在市场竞争和严监管下越来越低,且单个商户很容易因竞争对手的低价策略被切机,对已有足够商户体量的拉卡拉来讲,提升商户留存率,增加商户粘度,成为其支付业务之外开辟第二曲线面临的一道大题,拉卡拉钱包则很可能提供一个可行的解题思路。

首先,拉卡拉钱包帮助拉卡拉统一了服务入口,只需要这一个钱包产品,商户就可以在其中完成收单、进货付款、参与各银行补贴活动以及私域流量运营,与各类产品单个与商户握手不同,钱包的集成性为拉卡拉与商户的互动奠定了更牢固的基石。

拉卡拉钱包与拉卡拉其他产品和解决方案实现了良好的互动和生态协同。拉卡拉钱包与拉卡拉各类硬件产品、资金管理解决方案钱账通、为中小微银行提供技术输出的云收单,以及门店数字化经营平台的云掌柜云当家等充分联通,共同构成了覆盖支付,资金管理、运营管理、营销、供应链等场景的完整的对外赋能产品矩阵。

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